سياسة نظام إدارة رضا العملاء

نحن نتعهّد: رضا العاملين و زيادة رضاهم, التواصل بسهولةٍ لعملائنا مع شكاواهم أو طلباتهم, وتقييم الشكاوى والطلبات بالعادلة والشفّافة والدقّة, الإجابة في أقرب الوقت لطلبات العملاء, شرح سياستنا رضا العملاء لجميع وحدات منظمتنا, تنفيذ أنظمة إدارة رضا العملاء TS ISO 10002 واستدامة وتطوّرها, فنرى كوظيفتنا مشارطة هذه جميع المعلومات مع الرأي العامّ.